Question 1

O que é a conta Raval?

Accepted Answer

A conta Raval é uma conta de pagamento que permite receber e movimentar valores por Pix, boleto, link de pagamento e cartão, com praticidade e segurança, integrada a instituição liquidante autorizada pelo Banco Central do Brasil.

Question 2

Como abro minha conta?

Accepted Answer

Clique em "Abrir minha conta" no site, preencha seus dados e conclua a identificação. A abertura está condicionada à análise de documentos e procedimentos de segurança. Você será informado sobre a aprovação.

Question 3

Quais documentos preciso para abrir a conta?

Accepted Answer

São necessários documento de identificação com foto (RG ou CNPJ no caso de pessoa jurídica), comprovante de endereço e dados cadastrais completos. Poderá ser solicitada verificação biométrica conforme regulamentação.

Question 4

Raval cobra tarifas?

Accepted Answer

Eventuais tarifas são informadas previamente. Alterações podem ocorrer mediante comunicação prévia, em conformidade com a legislação aplicável. Consulte sempre as condições vigentes na plataforma.

Question 5

Como entro em contato com o suporte?

Accepted Answer

Você pode falar com a gente por e-mail: suporte@ravaldigital.com.br (suporte), atendimento@ravaldigital.com.br (atendimento comercial) e ouvidoria@ravaldigital.com.br (ouvidoria). Também pelo telefone 82 3024-3515.